Q. 定期便の解約はどうすればよいですか？

A. あまったなどの理由により、お申込み中の定期便を解約しようかなと思うことがあるかもしれませんが、すぐに解約する必要はありません。
定期便は、
☑契約している間は、ずっと送料無料
☑商品価格をオトクに割引き
☑毎月オトクなクーポンプレゼント

なお、モニターセット（1人1点限り購入商品）を契約の場合は、解約すると再加入ができません。

でも、やっぱり解約したいという場合は、電話 または マイアカウントからご対応ください。

<解約の手続き>
ZENBの定期便は、「〇回続けないとダメ」といった継続回数に制限はありません。お届け予定日の9日前までにご連絡ください。

•電話の場合
ZENBサポート専用フリーダイヤル（0120-133-309 受付時間：9:00～18:00 年末年始を除く）にご連絡ください。確認内容：氏名、注文番号、解約の理由

•WEBの場合
マイアカウントの「ご利用中の定期便　登録内容の確認・変更」より手続きができます。

① 契約中定期にある「定期コースの解約」を選択

② 確認画面が立ち上がります。「確定」を押してしまうと、再入荷ができなくなる場合があります。解約手続きに進んで問題なければ、「確定」を押してください。