A. あまったなどの理由により、お申込み中の定期便を解約しようかなと思うことがあるかもしれませんが、すぐに解約する必要はありません。
定期便は、
☑初回お届け送料無料
☑商品価格をオトクに割引き
☑毎月オトクな特典プレゼント
なお、モニターセットやトライアル定期セット等（1世帯1点限り購入商品）を契約する場合は、解約すると再加入ができません。
|
「あまってしまった」場合 １．お届け日を延期する ２．お届け日を変更する ３．おいしい食べ方を探す ヌードルのレシピを探す（公式レシピは400以上焼きそば・汁麺・まぜ麺など食べ方いろいろ） マメロニのレシピを探す（スープ・サラダ・グラタンなど食べ方いろいろ） ミールのレシピを探す（スープに入れて、ご飯がわりに食べ方いろいろ） ４．お届け先を変更するだけで、おすそ分けにも |
でも、やっぱり解約したいという場合は、マイアカウントからご対応ください。
<解約の手続き>
ZENBの定期便は、「〇回続けないとダメ」といった継続回数に制限はありません。お届け予定日の3日前までにご連絡ください。
マイアカウント登録されている方
マイアカウントをご利用中の方は、定期便の「登録内容の確認・変更」より手続きができます。
- マイアカウントログイン後、解約希望の定期便の「登録内容の確認・変更」を選択
- お申込みの定期便情報の確認画面の末尾、「定期便を解約する」を選択
- 定期便解約に関してのアンケート（所要時間約1分）画面が立ち上がります。解約をご希望の方は、「解約する」を選択。
ただし、「解約する」を選択すると、再申し込みができなくなる場合があります。
解約手続きに進んで問題ないかどうかご確認ください。
マイアカウント未登録の方
「Q.マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか？」をご確認いただき、
マイアカウントの登録を行ってください。その後、マイアカウントから上記手続きを行ってください。