A. 「ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更」は定期便をご契約いただいている期間のみ表示されます。
過去に購入いただいた定期便の購入履歴確認、領収書発行はマイアカウント内の「注文履歴」より行えます。
マイアカウント未登録の方
「Q.マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか？」をご確認いただき、
マイアカウントの登録を行ってください。その後、マイアカウントから上記手続きを行ってください。
Q. 「ご利用中の定期便 登録内容の確認・変更」が表示されません。どうしたらいいでしょうか？
問い合わせの多い質問
- Q. どんな支払い方法がありますか？
- Q. PayPayアプリで履歴を確認すると、支払い受付となっていますが注文はできていますか？
- Q. Shop Payはどのような決済サービスですか？
- Q. Shop Payに登録した情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいでしょうか？
- Q. ZENBの商品はどこに売っていますか？販売店について教えてください。
- Q. ZENB（ゼンブ）は楽天市場からでも購入できますか？
- Q. ZENB（ゼンブ）はAmazon（アマゾン）からでも購入できますか？
- Q. 定期便をスキップすることはできますか？
- Q. 定期便の解約はどうすればよいですか？
- Q. 送料はいくらでしょうか？
- Q.マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか？