定期オトク便のお届けを止める方法は「停止」と「解約」の2種類あります。どちらを選択してもご請求も、商品のお届けも一切発生しません。お届け予定日の3日前までに、マイアカウント上で操作してください。
【停止】(おすすめ)
マイアカウントで停止できます。「食べきれない」「少し余った」場合は停止がおすすめです。住所登録等、一からの登録が不要で、マイアカウントから簡単に再開が可能です。
【解約】
マイアカウントで解約できます。
定期契約を解約されると残念ながらいずれの定期商品にも再度申し込むことができません。初回限定の特別価格でお届けのため、ZENBの定期オトク便は、一世帯様一回限り(いずれか1セット)の特典としてます。
1.「定期オトク便を解約する」を選択
2.定期便解約に関してのアンケート(所要時間約1分)画面が立ち上がります。解約をご希望の方は、「解約する」を選択。
マイアカウント未登録の方
「Q. マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか?」をご確認いただき、マイアカウントの登録を行ってください。その後、マイアカウントから上記手続きを行ってください。