A. お届け予定日の3日前までに、マイアカウントのご利用中の定期便の「登録内容の確認・変更」から、クレジットカードの設定変更をお願いします。
なお、ZENBサイトでは、お客様のクレジットカード情報を一切保持しておりません。
お客様が安全にご利用いただけるよう、プライバシー保護やセキュリティ対策を行っております。
安心してご利用ください。
＜注意点＞
複数の定期便を利用いただいている場合、それぞれの定期便の決済方法を変更いただく必要があります。
Q. 定期便の支払いに使っているクレジットカードの変更はどこからできますか？
問い合わせの多い質問
- Q. どんな支払い方法がありますか？
- Q. PayPayアプリで履歴を確認すると、支払い受付となっていますが注文はできていますか？
- Q. Shop Payはどのような決済サービスですか？
- Q. Shop Payに登録した情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいでしょうか？
- Q. ZENBの商品はどこに売っていますか？販売店について教えてください。
- Q. ZENB（ゼンブ）は楽天からでも購入できますか？
- Q. ZENB（ゼンブ）はAmazon（アマゾン）からでも購入できますか？
- Q. 定期便をスキップすることはできますか？
- Q. 定期便の解約はどうすればよいですか？
- Q. 送料はいくらでしょうか？