A. zenbsupport@zenb.jpよりお届けする「注文確定のお知らせ」のメールが届いていれば注文できております。
商品が発送された際にPayPayアプリにて支払い完了のステータスに更新されますので、購入直後は支払い受付と表示されますが不具合ではございません。
Q. PayPayアプリで履歴を確認すると、支払い受付となっていますが注文はできていますか？
問い合わせの多い質問
- Q. どんな支払い方法がありますか？
- Q. PayPayアプリで履歴を確認すると、支払い受付となっていますが注文はできていますか？
- Q. Shop Payはどのような決済サービスですか？
- Q. Shop Payに登録した情報を変更・削除したいのですが、どうすればよいでしょうか？
- Q. ZENBの商品はどこに売っていますか？販売店について教えてください。
- Q. ZENB（ゼンブ）は楽天市場からでも購入できますか？
- Q. ZENB（ゼンブ）はAmazon（アマゾン）からでも購入できますか？
- Q. 定期便をスキップすることはできますか？
- Q. 定期便の解約はどうすればよいですか？
- Q. 送料はいくらでしょうか？
- Q.マイアカウントを登録するにはどうすればいいですか？