Q.商品を受け取れず、返送になってしまった場合、どうすればよいでしょうか? A.ご不在時に投函されています「ご不在連絡票」をご確認いただき、 再配達のお申し込みを行ってください。 荷物の保管期間(最初のお届けから7日間)が経過している場合は、 お手数ですが、ゼンブお客様センターへお問い合わせください。 ゼンブお客様センター お問い合わせフォーム よくある質問 Q. 定期便を別の商品に変更できますか? Q. 定期便の停止・解約はどうすればよいですか? Q. 定期便をスキップできますか? Q. 自宅以外の住所に商品を送ることはできますか? Q. 利用できる支払い方法を教えてください Q. Shop Payとはどのようなサービスですか? Q. 送料はいくらですか? Q. 発送後でも受け取り場所を変更できますか? Q.マイアカウントの登録方法を教えてください Q. サンクスマイル ポイントとは何ですか? Q. 【ゼンブ ブレッド】なぜこんなに賞味期限が長いのですか Q. 【ゼンブ ヌードル】電子レンジで調理できますか? 関連記事 Q. 商品は何日で届きますか? Q.旅行や出張、入院などがあり長期間受け取れなかった場合、注文した商品はどうなりますか? Q. 発送後でも受け取り場所を変更できますか? Q. お届け日時の指定、変更はできますか? Q. 住所変更した際に、商品は自動転送されますか?