Q. パスワードを忘れてしまいました。再発行はできますか？

A. 「マイアカウント」のログイン画面の「パスワードを忘れた方（リセットする）」から再発行できます。

登録しているメールアドレス（アカウントID）を入力し、 zenbsupport@zenb.jp より届きます「パスワードを再発行します」というメールから再発行の手続きが行えます。