Q. 発送後でも受け取り場所を変更できますか？

A.　はい。発送後でも受け取り場所の変更ができます。（ポスト投函商品・ゆうパケットを除く）

■ 変更方法

発送完了メールの「配送状況を確認する」から、「配達変更のお申込み」へ進み、手続きしてください。

■ メールが届いてない場合

お問い合わせフォームからご連絡ください。

■ 注意

・ゆうパケット（ポスト投函）は、受け取り場所の変更はできません。
・配送状況によっては変更できない場合があります

※ゆうパケットかどうかは、「配送状況を確認する」画面で確認できます

よくある質問